De strategie van het niets

Een schokkende waarheid: slechts 14% van de werknemers begrijpt de strategie van hun organisatie. Dat betekent dat de overige 86% iets anders uitvoert—maar wat precies? En belangrijker nog: voor wie?
Bedrijven steken miljoenen in strategische plannen, consultants en vision statements, maar als niemand ze begrijpt, is dat weggegooid geld. Een strategie die niet leeft onder de mensen die haar moeten uitvoeren, is niets meer dan een duur document op de plank.

Dus waar gaat het mis? Strategie wordt vaak geformuleerd in abstracte taal, vol met buzzwords en vage beloften. "We streven naar synergie en disruptieve innovatie"—mooi gezegd, maar wat moet de medewerker op de werkvloer daar concreet mee doen? Bovendien blijft communicatie beperkt tot een jaarlijkse presentatie of een e-mail vol managementjargon. En dan zijn leiders verbaasd dat medewerkers hun eigen interpretatie geven aan de koers van het bedrijf.

Dit gebrek aan strategisch begrip is geen onschuldige fout; het is een bedrijfsrisico. Als medewerkers hun eigen richting kiezen, ontstaan eilandjes, conflicterende prioriteiten en verspilde middelen. In plaats van een krachtig schip dat koers houdt, wordt de organisatie een stuurloos vlot op open zee.

De oplossing? Strategie moet geen raadsel zijn. Het moet een helder, praktisch en voortdurend gedeeld verhaal zijn. Leiders moeten het gesprek aangaan, luisteren naar hoe medewerkers de strategie ervaren en vooral: strategie vertalen naar de dagelijkse praktijk. Als een medewerker niet kan uitleggen hoe zijn werk bijdraagt aan het grotere geheel, dan heeft het management gefaald.

Want als slechts 14% de strategie begrijpt, moet men zich niet afvragen of de organisatie de juiste koers vaart. De echte vraag is: welke koers vaart ze überhaupt?

Meer weten? Laat een bericht op bart@thecontentmakers.com